Resumen:
La presente tesis realiza un análisis del ciclo de pedido de una distribuidora del sector acuícola. Haciendo énfasis en el estudio de los elementos del ciclo de pedido y sus procesos, los cuales serán analizados mediante indicadores logísticos para poder alcanzar los objetivos de este estudio. Cabe recalcar para salvaguardar la integridad de la compañía se la denominara “TecBioAqua”.Estos indicadores serán empleados para poder evaluar el desempeño de la empresa, puesto que permiten observar todos los sucesos que están relacionados con el tiempo total desde que un cliente emite la orden y este recibe el pedido. En el primer capítulo se presenta la importancia del estudio del ciclo de pedido en una empresa, haciendo una breve explicación de la situación actual de TecBioAqua. Para luego describir la problemática, se establece tanto el objetivo general como los específicos, así también como la justificación y alcance. El segundo capítulo refiere a definiciones como: ciclo de pedido y sus actividades, indicadores logísticos, administración del inventario, y ejemplos de casos de aplicación. En el tercer capítulo muestra el funcionamiento de la metodología, tomando como base cuáles serán los indicadores a usar y el método de inventarios ABC. El cuarto capítulo se expone datos de la situación actual de la empresa. En el quinto capítulo se realizara la aplicación de la metodología del capítulo anterior de indicadores logísticos y políticas de inventario. El sexto capítulo se enuncia los resultados obtenidos por la metodología aplicada en el capítulo anterior. Para finalizar, el séptimo y último capítulo se presentan las conclusiones que se obtuvieron en el estudio, a su vez respondiendo a los objetivos trazados en la tesis.
