Estudio de factibilidad para la introducción de una plataforma digital de economía compartida que brinde servicios automovilísticos Clesster

Villafuerte Ordóñez, José Miguel; Macías Chacón, Félix Leonardo

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Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas
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Tesis de Economía
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dc.contributor.advisor	Molina Vera, Andrea Isabel, Director
dc.contributor.author	Villafuerte Ordóñez, José Miguel
dc.contributor.author	Macías Chacón, Félix Leonardo
dc.creator	ESPOL
dc.date.accessioned	2023-06-15T15:45:32Z
dc.date.available	2023-06-15T15:45:32Z
dc.date.issued	2023
dc.identifier.citation	Villafuerte Ordóñez, J. M. y Macías Chacón, F. L. (2023). Estudio de factibilidad para la introducción de una plataforma digital de economía compartida que brinde servicios automovilísticos Clesster. [Proyecto Integrador]. ESPOL. FSCH. .
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/57467
dc.description	Llevamos más de 1 siglo lidiando con los mismos problemas vehiculares. Sabemos que existen soluciones a todos nuestros problemas automotrices, pero estas soluciones no son prácticas, no sabemos dónde encontrarlas y no tenemos tiempo para averiguarlo. Nos encontramos viviendo en la era digital y la mejor manera de conectar con los clientes es mediante aplicativos móviles, es por este motivo que el objetivo de este estudio es analizar la factibilidad de introducir una plataforma digital de economía compartida que brinde servicios automovilísticos a sus usuarios. Esta empresa plantea un modelo de negocio B2B, el cual integrará dentro de su plataforma todos los productos y servicios automotrices presentes en el mercado, con la finalidad de que sus usuarios puedan tener todo lo necesario para mantener su vehículo en excelentes condiciones en un solo lugar. Los resultados de las encuestas realizadas a 34 mecánicos y 234 conductores evidenciaron los mayores malestares de los conductores son la falta de tiempo y el poco conocimiento acerca de cómo llevar el correcto mantenimiento de su vehículo, además 9 de cada 10 conductores y mecánicos encuestados se mostraron muy interesados en la propuesta de Clesster y manifestaron que lo usarían. Con respecto al análisis financiero realizado se pudo evidenciar que el modelo de negocio de Clesster es altamente rentable, ya que el costo de inversión no es alto debido a que Clesster no vende productos, únicamente oferta los productos y servicios de otras empresas mediante su plataforma. Pudimos concluir en base a nuestra investigación realizada que Clesster tiene una gran oportunidad de ingresar al mercado automotriz, ya que no existe una competencia directa, es una solución innovadora.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	56 páginas
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL
dc.rights	openAccess
dc.subject	Plataforma digital de economía compartida
dc.subject	Servicios automovilísticos Clesster
dc.title	Estudio de factibilidad para la introducción de una plataforma digital de economía compartida que brinde servicios automovilísticos Clesster
dc.type	Economista
dc.identifier.codigoespol	T-113308
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Escuela Superior Politécnica del Litoral