Una empresa Pyme especializada en automatización eléctrica e industrial afronta problemas en sus EEFF debido a registros contables inconsistentes y políticas no documentadas. Se propone desarrollar un manual de políticas contables para guiar y optimizar el trabajo contable, asegurando el cumplimiento normativo. El objetivo es desarrollar políticas basadas en NIIF para Pymes, de modo que mejore la razonabilidad de la información financiera y se tomen oportunas decisiones económicas. Se utilizó la metodología PHVA, empleando técnicas como: observación, entrevista, análisis documental y cuestionario. Además, se establecieron 4 indicadores y se desarrolló una prueba piloto para evaluar la aplicación de las políticas contables diseñadas y medir la efectividad de los colaboradores tanto antes como después de la implementación. Los resultados demostraron que tres de los cuatro indicadores superaron la meta establecida. No obstante, se realizó un estudio para determinar las causas de incumplimiento del indicador ?tiempo de entrega de informes? y errores contables mínimos. Por lo tanto, la presencia del manual tuvo un impacto positivo en la efectividad de los colaboradores y calidad de la información contable. Finalmente, se realizaron mejoras en el manual basadas en las observaciones de los colaboradores para favorecer la adaptación de estos al contenido del manual.