Resumen:
El presente proyecto aborda de manera concisa un plan de mejora sobre los procesos y protocolos del Área Comercial y de Cobranzas de una Empresa Agroindustrial en la ciudad de Guayaquil, donde se busca optimizar y revolucionar la gestión de ventas y cobranzas a través de la implementación de un sistema tecnológico. El análisis de la industria, revela que la mayoría de las empresas en el sector agrícola carecen de herramientas tecnológicas para la automatización de ciertos procesos operativos. Esto resalta la oportunidad para la Empresa Agroindustrial de diferenciarse al implementar un sistema SaaS que optimice los procesos de ventas y atención al cliente. Además, se menciona el tiempo requerido para la aprobación y el lanzamiento del proyecto.