Implementación de hardware y software para el manejo de incidencias técnicas del hospital Teodoro Maldonado Carbo

Villón Murillo, Oscar Darío

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Facultad de Ingeniería en Electricidad y Computación
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Tesis de Telecomunicaciones
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dc.contributor.advisor	Franco Vicuña, Fernando, Director
dc.contributor.author	Villón Murillo, Oscar Darío
dc.creator	ESPOL. INTEC
dc.date.accessioned	2024-02-06T16:50:24Z
dc.date.available	2024-02-06T16:50:24Z
dc.date.issued	2014
dc.identifier.citation	Villón Murillo, O. D. (2014). Implementación de hardware y software para el manejo de incidencias técnicas del hospital Teodoro Maldonado Carbo. [Tesis.]. ESPOL. INTEC .
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/60131
dc.description	El proyecto se realizará en el Hospital Teodoro Maldonado Carbo de la ciudad de Guayaquil y será parte de mis labores encomendadas como trabajador de la empresa de servicio técnico Cursor S.A. Para esto, el Hospital adquirirá el sistema operativo Microsoft Server 2008-R2 Enterprise, un servidor IBM X3650 y la aplicación que manejará las incidencias: el System Center 2012 que incluye los módulos Service y Configuration Manager 2012, el primero para el manejo de las incidencias y el segundo para brindar soporte técnico mediante el acceso remoto. Agregaremos el servidor al rack con que cuenta el Hospital, una vez instalado el sistema operativo Microsoft Windows Server, configuraremos la herramienta Hyper-V, la misma que nos permitirá la virtualización del sistema operativo, obteniendo 4 servidores, el principal que lo llamaremos huésped y las tres restantes para las aplicaciones de base de datos, Service manager y Configuration Manager. Una vez finalizado el proyecto será de suma importancia para la gestión de incidencias del Hospital, administrándolas de manera centralizada, basándose es estándares internacionales, de tal manera que las herramientas tecnológicas instaladas sumarán esfuerzos para el cumplimiento de las políticas de calidad de Hospital
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	56 Páginas
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL. INTEC
dc.rights	openAccess
dc.subject	Implementación
dc.subject	Hospital Teodoro Maldonado Carbo
dc.subject	Hardware - software
dc.title	Implementación de hardware y software para el manejo de incidencias técnicas del hospital Teodoro Maldonado Carbo
dc.type	Tecnólogo en Sistemas de Telecomunicaciones,
dc.identifier.codigoespol	T-107722
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Escuela Superior Politécnica del Litoral,
dc.identifier.codigoproyectointegrador	ESC1265
dc.description.abstractenglish	XXX