dc.contributor.advisor |
Rossi Trigoso, Alexis, Director |
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dc.contributor.author |
Anchaluisa Guerrero Katherine |
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dc.contributor.author |
Trujillo Franco, Estefanía |
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dc.creator |
ESPAE-ESPOL |
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dc.date.accessioned |
2024-10-30T15:25:54Z |
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dc.date.available |
2024-10-30T15:25:54Z |
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dc.date.issued |
2021 |
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dc.identifier.citation |
Anchaluisa Guerrero Katherine, y Trujillo Franco, E. (2021). Plan de negocio para la creación de una plataforma digital para la gestión de servicios de mantenimiento y reparaciones menores del hogar FIX NOW. [Tesis]. ESPAE-ESPOL . |
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dc.identifier.uri |
http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62398 |
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dc.description |
El modelo de negocio que consiste en proveer un servicio digital en donde los maestros o técnicos son contratados para reparaciones o mantenimientos menores del hogar. Los clientes podrán visualizar a los maestros denominados FIXERS en la plataforma y podrán acceder a su perfil para seleccionar los tipos de trabajo que deseen, de manera gratuita con tan solo crear un usuario. Se cobrará un 20% de comisión al maestro por cada servicio contratado. La propuesta de valor cuenta con 9 aspectos claves entre ellos: conectar a clientes con maestros de confianza, contratarlos de forma rápida y sencilla, conocer datos personales y puntuaciones, recibir un presupuesto inicial, obtener 6 meses de garantía, contar con tarifas accesibles, flexibilidad de pago, y acceder descuentos y promociones |
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dc.format |
application/pdf |
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dc.format.extent |
150 páginas |
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dc.language.iso |
spa |
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dc.publisher |
ESPAE-ESPOL |
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dc.rights |
openAccess |
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dc.subject |
Plan de Negocio |
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dc.subject |
Plataforma Digital |
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dc.subject |
Gestión de Servicios |
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dc.subject |
Mantenimiento y Reparaciones |
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dc.title |
Plan de negocio para la creación de una plataforma digital para la gestión de servicios de mantenimiento y reparaciones menores del hogar FIX NOW |
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dc.type |
Maestría en Administración de Empresas |
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dc.identifier.codigoespol |
T-14385 |
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dc.description.city |
Guayaquil |
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dc.description.degree |
Escuela de Postgrado en Administración de Empresas |
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dc.identifier.codigoproyectointegrador |
S-0289 |
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dc.description.abstractenglish |
XX |
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