Repositorio Dspace

Estrategia de comunicación turística para mejorar la percepción de Guayaquil hacia el mercado de Estado Unidos de América

Mostrar el registro sencillo del ítem

dc.contributor.advisor Maquizaca Najera, Raizza, Director
dc.contributor.author Mideros Noblecilla, Maribel Doménica
dc.creator ESPOL.FCSH
dc.date.accessioned 2024-12-04T14:02:29Z
dc.date.available 2024-12-04T14:02:29Z
dc.date.issued 2024
dc.identifier.citation Mideros Noblecilla, M. D. (2024). Estrategia de comunicación turística para mejorar la percepción de Guayaquil hacia el mercado de Estado Unidos de América. [Proyecto Integrador]. ESPOL.FCSH .
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62579
dc.description Este proyecto aborda el desafío que enfrenta la ciudad de Guayaquil en cuanto a su percepción como destino turístico seguro, particularmente entre los turistas estadounidenses. A pesar de ser reconocida internacionalmente por su oferta de negocios y eventos, la percepción de inseguridad ha generado una disminución en la llegada de turistas internacionales, afectando la economía local. El objetivo principal de la investigación es desarrollar una estrategia de comunicación digital integral que mejore la percepción de Guayaquil como un destino turístico seguro y atractivo para los visitantes de Estados Unidos. Se utilizó una metodología cualitativa, basada en entrevistas a actores del sector turístico y turistas estadounidenses, así como un análisis de informes y datos sobre el comportamiento de los turistas. Entre los resultados más relevantes, se identificó que la percepción de inseguridad es uno de los factores clave que desalienta el turismo, amplificado por los medios de comunicación. En conclusión, una estrategia de comunicación efectiva puede contrarrestar las percepciones negativas y promover una imagen positiva de la ciudad, contribuyendo a la reactivación del turismo y la economía local. Palabras clave: Guayaquil, percepción turística, estrategia de comunicación, seguridad, turistas estadounidenses.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 141 página
dc.language.iso spa
dc.publisher ESPOL.FCSH
dc.rights openAccess
dc.subject Guayaquil
dc.subject Percepción turística
dc.subject Estrategia de comunicación
dc.subject Seguridad
dc.subject Turistas estadounidenses
dc.title Estrategia de comunicación turística para mejorar la percepción de Guayaquil hacia el mercado de Estado Unidos de América
dc.type Licenciado en Turismo
dc.identifier.codigoespol T-114453
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Escuela Superior Politécnica del Litoral
dc.identifier.codigoproyectointegrador ADMI-1089
dc.description.abstractenglish This project addresses the challenge faced by the city of Guayaquil regarding its perception as a safe tourist destination, particularly among U.S. tourists. Despite being internationally recognized for its business and event offerings, the perception of insecurity has led to a decline in international tourist arrivals, negatively impacting the local economy. The main objective of the research is to develop an integrated digital communication strategy to improve the perception of Guayaquil as a safe and attractive destination for U.S. visitors. A qualitative methodology was used, based on interviews with tourism sector stakeholders and American tourists, as well as an analysis of reports and data on tourist behavior. The most relevant results identified that the perception of insecurity is a key factor discouraging tourism, amplified by the media. In conclusion, an effective communication strategy can counteract negative perceptions and promote a positive image of the city, contributing to the recovery of tourism and the local economy. Keywords: Guayaquil, tourism perception, communication strategy, security, U.S. tourists


Ficheros en el ítem

Ficheros Tamaño Formato Ver

No hay ficheros asociados a este ítem.

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem

Buscar en DSpace


Búsqueda avanzada

Listar

Mi cuenta