Multisa es una empresa comercial ubicada en la ciudad de Latacunga, su principal giro de negocio es la comercialización de productos de consumo masivo a las tiendas de barrios a través de este estudio la empresa busca mejorar el modelo de negocio actual, y desarrollar productos digitales atractivos a las tiendas de barrio para ganar su preferencia y establecer una ventaja competitiva. En consecuencia, Multisa invertirá en el desarrollo de una aplicación por medio de la cual compartirá sus conocimientos y habilidades a través de una aplicación de fácil acceso que permita el desarrollo y la sostenibilidad de las tiendas de barrio