Implementación de un sistema para control de tarifario de llamadas y fraude telefónico PCSISTEL 7.5 en una entidad financiera.

Novoa Cox, Ramiro Andrés

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Facultad de Ingeniería en Electricidad y Computación
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Tesis de Maestría en Sistemas de Información Gerencial
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dc.contributor.advisor	Freire Cobo, Lenín, Director
dc.contributor.author	Novoa Cox, Ramiro Andrés
dc.creator	ESPOL. FIMCP.
dc.date.accessioned	2024-12-18T20:45:24Z
dc.date.available	2024-12-18T20:45:24Z
dc.date.issued	2020
dc.identifier.citation	Novoa Cox, R. A. (2020). Implementación de un sistema para control de tarifario de llamadas y fraude telefónico PCSISTEL 7.5 en una entidad financiera.. [Examen Complexivo]. ESPOL. FIMCP. .
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62736
dc.description	Este proyecto ayudará a controlar el gasto que los colaboradores de una entidad financiera realizan por llamadas a números externos. Con un detalle de las llamadas realizadas se tiene un mejor control sobre el tiempo que consume un colaborador realizando la gestión de llamadas, ya sean estas oficiales o personales. El cobro de estas llamadas debe ser justificado por los colaboradores para que no sean indebidamente descontadas de su rol de pagos, de tal manera que hay un control sobre la gestión de llamadas telefónicas realizadas.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	72 páginas
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL. FIMCP.
dc.rights	openAccess
dc.subject	Sistema para Control Tarifario
dc.subject	Tarifario de llamadas y fraude telefónico
dc.subject	PCSISTEL 7.5
dc.title	Implementación de un sistema para control de tarifario de llamadas y fraude telefónico PCSISTEL 7.5 en una entidad financiera.
dc.type	Magíster en Sistemas de Información Gerencial
dc.identifier.codigoespol	T-114527
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Escuela Superior Politécnica del Litoral
dc.identifier.codigoproyectointegrador	TES052
dc.description.abstractenglish	xx