Este proyecto ha sido desarrollado para crear la "unidad de negocio de soluciones logísticas de montacargas" cuyo valor diferencial con la competencia está utilizando una tarifa plana entregar un servicio de alquiler con el equipo de operador de elevación, este negocio se desarrolló en el sector industrial y servicios, como "alquiler", por lo que es necesario la implantación de un plan estratégico que permita iniciar este nuevo servicio. Básicamente, nuestro proyecto contiene cuatro componentes a desarrollar, en el primer componente tenemos el manual de procedimientos, que sirve "negociación", por parte de la fuerza de ventas, proporcionar el nuevo servicio, basado en un plan de ventas, para hacer ofertas a los clientes, en base a sus necesidades y aplicaciones.