Resumen:
CONDITION FOR PUBLICATION OF PROJECT. study examines the impact of delinquency on the financial health of a higher education institution in Guayaquil, focusing on postgraduate programs during the 2020–2024 period. The main objective was to measure the delinquency ratio and its effect on liquidity, as well as to propose an action plan to optimize collection management. The research followed a mixed quantitative and qualitative approach, applying horizontal and vertical analysis, financial ratios, and a binary logistic regression model to identify the variables influencing delinquency.
The findings reveal that 72.58% of the portfolio corresponds to overdue accounts, which significantly undermines institutional liquidity. Delinquency is concentrated primarily in the Master’s in Public Policy and Management and the Master’s in Finance programs, while the dropout rate, although relatively low (4.46%), also negatively affects projected revenues. Moreover, age was found to be a significant variable in determining the likelihood of delinquency.
Finally, an action plan is proposed, focusing on the prevention and recovery of receivables. This plan includes early controls, risk segmentation, periodic reporting, and progressive collection procedures. The implementation of these measures will help reduce delinquency and strengthen liquidity indicators, thereby contributing to the institution’s financial sustainability.
Descripción:
CONDICIONAMIENTO DE PUBLICACION DE PROYECTO. El presente trabajo analiza la incidencia de la morosidad en la salud financiera de una institución de educación superior en Guayaquil, tomando como referencia los programas de posgrado en el periodo 2020–2024. El objetivo principal fue medir el índice de morosidad y su impacto en la liquidez, así como proponer un plan de acción que optimice la gestión de cobranza. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo y cualitativo, aplicando análisis horizontal, vertical, ratios financieros y un modelo de regresión logística binaria para identificar las variables que influyen en la morosidad.
Los resultados evidencian que el 72,58% de la cartera corresponde a cuentas vencidas, lo que compromete la liquidez institucional. La morosidad se concentra principalmente en la Maestría en Políticas y Gestión Pública y en la Maestría en Finanzas, mientras que la tasa de deserción, aunque baja (4,46%), genera también una afectación en los ingresos proyectados. Asimismo, se identificó que la variable edad influye significativamente en la probabilidad de incurrir en morosidad.
Finalmente, se plantea un plan de acción enfocado en la prevención y recuperación de cartera, que incluye controles anticipados, segmentación de riesgo, reportes periódicos y procedimientos progresivos de cobro. La implementación de estas medidas permitirá reducir la morosidad y fortalecer los indicadores de liquidez, contribuyendo a la sostenibilidad financiera de la institución.