Resumen:
El presente trabajo presenta un análisis estratégico de Pacifictel S.A., realizado desde una perspectiva diferente, que desafía a los procesos típicos de planeación estratégica a los cuales todos estamos muy familiarizados. Esta diferencia se basa en una simple premisa: para ser competitivos, hay que ser diferente, y la diferencia se la encuentra haciendo cosas diferentes desde su concepción. Por tal razón, en la búsqueda de estrategias competitivas sostenibles que le puedan garantizar a Pacifictel su supervivencia en un entorno altamente competitivo, se ha tratado de amalgamar una serie de conceptos y experiencias que nos lleven por un camino innovador, no lineal. De tal suerte que este proyecto no trata de convertirse en una receta mágica que cambie de la noche a la mañana a Pacifictel S.A., sino más bien en un tratado que invite a la reflexión a cada uno de los actores y libretistas de esta obra, para que cada uno de nosotros nos encontremos con nuestro papel protagónico y lo asumamos bien, con la responsabilidad y el profesionalismo que las nuevas tendencias así lo demandan.
