dc.contributor.author | Chacón, Marcelo Msc. | |
dc.date.accessioned | 2011-01-13 | |
dc.date.available | 2011-01-13 | |
dc.date.issued | 2010 | |
dc.identifier.uri | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/14231 | |
dc.description | Desde hace unos años nos enfrentamos en Ecuador a una situación que cambia día a día, la economía globalizada, la apertura comercial, la desaparición paulatina de monopolios, la aparición de infinidad de empresas con productos y/o servicios de alta calidad y bajos costos, entre otros. Estos factores exigen de las empresas establecidas en el territorio nacional, una reestructuración en su proceso de venta y actitudes de Servicio al Cliente. | en |
dc.description.sponsorship | Porta El Universo | en |
dc.language.iso | spa | en |
dc.rights | openAccess | |
dc.subject | EL UNIVERSO | en |
dc.subject | CAPACÍTATE | en |
dc.subject | PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA | en |
dc.subject | CALIDAD | en |
dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE | en |
dc.subject | COMUNICACIÓN | en |
dc.title | Capacítate2 - módulo4 - clase4 | en |
dc.type | Other | en |