Abstract:
El presente proyecto fue elaborado por la empresa Sofy S.A (Solution for you), luego de analizar todos los posibles problemas que se pueden presentan en un sistema de despacho de cemento, tomando como base el proceso actual de la compañía Holcim EcuadorS.A., que hace 10 años implementó la primera automatización del sistema de despacho de cemento, por la que fueron identificadas varias oportunidades de mejoras, tanto en procesos como para los servicios; debido a que en la actualidad se presentan problemas en la aplicación, limitación de opciones de configuración, y resistencia con los nuevos dispositivos tecnológico, se ha decidido como resultado final crear SIGED (Sistema de Gestión de Despacho de Cemento), que tiene como objetivo mejorar el control de los despachos de los sacos de cementos en las plantas cementeras a través de nuevas opciones de configuración de colas virtuales para lograr atender a los clientes de forma ágil y oportuna, además permitiendo la integración con dispositivos para el control de flujo de vehículos en el proceso de atención.
