Abstract:
Este trabajo se lo realizó con la idea de darle más facilidad y control a los dueños o encargados de administrar talleres automotrices pequeños, además de darle una forma más óptima a las operaciones de mantenimiento.
Este proyecto se basó principalmente al taller Automotriz Bernal el cual se observó problemas en la administración como en la mayoría de los talleres automotrices en el país, en la cual con el respectivo diagnóstico del taller se pudo evaluar que con unos pequeños cambios realizados en las herramientas y métodos se mejoró la administración del taller.
Con el proyecto se obtuvo un plan para mantenimiento preventivo, un plan para minimizar el tiempo de parada del vehículo en el taller, y un software para una mejor administración del taller.
Además, de que el taller cuenta con un almacén de repuestos el cual también es controlado por el software. Así, mediante todo esto el propietario o administrador del taller obtuvo un total control del ingreso y reparación de vehículos, el ingreso y venta de repuestos, control de reparaciones y mantenimiento preventivo del vehículo, el técnico o los técnicos asignados a la reparación así como también trabajos externos realizados.
III
Con esto, se puede saber más fácil y ágilmente qué vehículo necesita de mantenimiento preventivo, qué es lo que se debe y no se debe inspeccionar, cómo inspeccionar y que partes o accesorios inspeccionar y en el menor tiempo posible, igualmente se le permitió llevar un control de gastos y acortar el tiempo de presupuestos y facturación.
Por eso el propietario o administrador del taller presta a sus clientes la satisfacción y se presta más que toda la seguridad y fiabilidad del vehículo, y con la responsabilidad de considerar que en él viajan vidas humanas
