Abstract:
La presente tesis consiste en el diseño e implementación del sistema de Gestión Integrado basado en los
lineamientos de las normas ISO 9001 :2008 ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007 para una empresa
dedicada a la elaboración de alimentos para consumo animal, localizada en el cantón Duran.
El Sistema de Gestión Integrado busca cubrir todos los aspectos del negocio, desde la calidad del
producto y el servicio al cliente, hasta el mantenimiento de las operaciones dentro de una situación de
desempeño ambiental y de seguridad / salud ocupacional aceptables.
Para el diseño e implementación se ha realizado un levantamiento de la información de la unidad
productiva para conocer la situación inicial de la organización y luego establecer un cronograma de
actividades considerando la estructura organizativa, los procesos y los recursos que dispone con la finalidad
de garantizar la implantación eficaz del Sistema de Gestión Integrado.
