Abstract:
El problema de una empresa que se dedica a la prestación de servicios logísticos es la recolección de mercancías de sus clientes y transportarlas a la bodega para lo cual se utiliza un modelo empírico de trabajo logístico realizado por la empresa el cual no permite visualizar más allá de la simple operación diaria. Para esto, basado en un estudio se diseñara un modelo matemático el cual permita resolver el problema de ruteo vehicular presentado teniendo como objetivo la mejora continua en el servicio al cliente respetando las restricciones como ventanas de tiempo, demanda, capacidad de vehículos. Obteniendo como resultado final la creación de rutas las cuales abarquen la totalidad de los clientes a visitar con la mínima distancia posible a recorrer y disminuir el excesivo consumo de recursos de la empresa.