Diseño de un Sistema de Control de Gestión, Basado en el Mapeo de la Cadena de Valor (VSM) Aplicado al Proceso de Agendamiento de Citas en un Hospital Público de la Ciudad de Guayaquil

Ojeda Correa, Génesis Gabriela; Zambrano Baque, José Adrian

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dc.contributor.advisor	Montalvo Barrera, Diana Denisse
dc.contributor.author	Ojeda Correa, Génesis Gabriela
dc.contributor.author	Zambrano Baque, José Adrian
dc.date.accessioned	2015-11-16T20:07:24Z
dc.date.available	2015-11-16T20:07:24Z
dc.date.issued	2015-11-16
dc.identifier.citation	Ojeda Correa, Génesis Gabriela; Zambrano Baque, José Adrian (2015). Diseño de un Sistema de Control de Gestión, Basado en el Mapeo de la Cadena de Valor (VSM) Aplicado al Proceso de Agendamiento de Citas en un Hospital Público de la Ciudad de Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada Espol Fcnm, Guayaquil. 106 p.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/30985
dc.description	Tiene como objetivo el diseño de un sistema de control de gestión, basado en la herramienta mapeo de la cadena de valor (VSM) aplicado al proceso de agendamiento de citas en un hospital público. Se define la situación actual de la empresa a través del mapeo de la cadena de valor vsm, se identifican todos los problemas del proceso a través del análisis de ISHIKAWA para luego proponer soluciones a estos problemas y mediante un análisis de viabilidad de soluciones propuestas escoger la mejor solución.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	106 p.
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol
dc.rights	openAccess
dc.subject	SISTEMA DE CONTROL
dc.subject	HOSPITAL PÚBLICO
dc.subject	AGENDAMIENTO DE CITAS
dc.title	Diseño de un Sistema de Control de Gestión, Basado en el Mapeo de la Cadena de Valor (VSM) Aplicado al Proceso de Agendamiento de Citas en un Hospital Público de la Ciudad de Guayaquil
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-71948
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada