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Diseño de un ¿sistema de control de gestión basado en el balanced Scorecard en una empresa de telecomunicaciones

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dc.contributor.advisor Vergara Granda, Sandra Patricia, Director
dc.contributor.author Ponce Aguirre, Katherine Vanessa
dc.contributor.author Tello Córdova, Lilibet
dc.date.accessioned 2015-12-14T15:23:31Z
dc.date.available 2015-12-14T15:23:31Z
dc.date.issued 2015-12-14
dc.identifier.citation Ponce Aguirre, Katherine Vanessa; Tello Córdova, Lilibet (2015). Diseño de un sistema de control de gestión basado en el balanced Scorecard en una empresa de telecomunicaciones. Trabajo final para la obtención del título: Ingenieras en Auditoría y Contaduría Pública Espol FCNM Guayaquil. 135 p.
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31314
dc.description Fue realizado con la finalidad de diseñar un sistema de control de gestión para la compañía basándose en la metodología del BALANCED SCORECARD también conocido como cuadro de mando integral, convirtiendo así el objetivo y la estrategia de la empresa en objetivos estratégicos agrupados en 4 perspectivas; estableciendo y mostrando un equilibrio entre sus indicadores externos (financiero y clientes) e indicadores internos ( procesos internos y aprendizaje y crecimiento).
dc.format application/pdf
dc.format.extent 135 p.
dc.language.iso spa
dc.publisher Espol
dc.rights openAccess
dc.subject Empresas
dc.subject Metodología
dc.subject Sistema de control
dc.title Diseño de un ¿sistema de control de gestión basado en el balanced Scorecard en una empresa de telecomunicaciones
dc.type bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol D-71995
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Ingenieras en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada


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