Diseño de un Sistema de Indicadores Claves de Riesgo para el Proceso de Gestionar y Prevenir Fraudes de una Financiera Emisora de Tarjetas de Crédito

Salas Hernandez, Miguel Reinaldo; Armijos De La Cruz, Benigno Alfredo

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dc.contributor.advisor	Noboa Macias, Dalton Geovanny, Director
dc.contributor.author	Salas Hernandez, Miguel Reinaldo
dc.contributor.author	Armijos De La Cruz, Benigno Alfredo
dc.date.accessioned	2016-06-27T18:40:21Z
dc.date.available	2016-06-27T18:40:21Z
dc.date.issued	2016-06-27
dc.identifier.citation	Salas Hernandez, Miguel Reinaldo; Armijos De La Cruz, Benigno Alfredo (2011). Diseño de un sistema de indicadores claves de riesgo para el proceso de gestionar y prevenir fraudes de una financiera emisora de tarjetas de crédito. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión. Espol: Fcnm. Guayaquil. 186 p.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/34352
dc.description	En el primer capítulo de esta investigación se describe el marco teórico de los fraudes en tarjetas de crédito, la gestión del riesgo operativo y la importancia de diseñar e implementar un sistema de indicadores claves de riesgos en la ifis. el análisis del negocio en el segundo capítulo describe cada uno de los aspectos funcionales de la entidad como los procesos y procedimientos que fortalecen el cumplimiento de las estrategias de gestión de riesgos y la toma de decisiones del departamento de gestión y prevención de fraudes en tarjetas de crédito.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	186 p.
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol
dc.rights	openAccess
dc.subject	DISEÑO DE SISTEMAS
dc.subject	RIESGO-ADMINISTRACION
dc.subject	TARJETAS DE CREDITO
dc.subject	INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD
dc.title	Diseño de un Sistema de Indicadores Claves de Riesgo para el Proceso de Gestionar y Prevenir Fraudes de una Financiera Emisora de Tarjetas de Crédito
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-71460
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión