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Diseño de un Sistema de Indicadores Claves de Riesgo para el Proceso de Gestionar y Prevenir Fraudes de una Financiera Emisora de Tarjetas de Crédito

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dc.contributor.advisor Noboa Macias, Dalton Geovanny, Director
dc.contributor.author Salas Hernandez, Miguel Reinaldo
dc.contributor.author Armijos De La Cruz, Benigno Alfredo
dc.date.accessioned 2016-06-27T18:40:21Z
dc.date.available 2016-06-27T18:40:21Z
dc.date.issued 2016-06-27
dc.identifier.citation Salas Hernandez, Miguel Reinaldo; Armijos De La Cruz, Benigno Alfredo (2011). Diseño de un sistema de indicadores claves de riesgo para el proceso de gestionar y prevenir fraudes de una financiera emisora de tarjetas de crédito. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión. Espol: Fcnm. Guayaquil. 186 p.
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/34352
dc.description En el primer capítulo de esta investigación se describe el marco teórico de los fraudes en tarjetas de crédito, la gestión del riesgo operativo y la importancia de diseñar e implementar un sistema de indicadores claves de riesgos en la ifis. el análisis del negocio en el segundo capítulo describe cada uno de los aspectos funcionales de la entidad como los procesos y procedimientos que fortalecen el cumplimiento de las estrategias de gestión de riesgos y la toma de decisiones del departamento de gestión y prevención de fraudes en tarjetas de crédito.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 186 p.
dc.language.iso spa
dc.publisher Espol
dc.rights openAccess
dc.subject DISEÑO DE SISTEMAS
dc.subject RIESGO-ADMINISTRACION
dc.subject TARJETAS DE CREDITO
dc.subject INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD
dc.title Diseño de un Sistema de Indicadores Claves de Riesgo para el Proceso de Gestionar y Prevenir Fraudes de una Financiera Emisora de Tarjetas de Crédito
dc.type bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol D-71460
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión


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