Implementación de un sistema de automatización en el proceso de conciliación de equipajes para una empresa de transporte aéreo de pasajeros.

Ronquillo Endara, Jose David

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Facultad de Ingeniería en Mecánica y Ciencias de la Producción
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Tesis de Ingeniería Industrial
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dc.contributor.advisor	Calvo Urigüen, Juan Felipe; Director
dc.contributor.author	Ronquillo Endara, Jose David
dc.date.accessioned	2016-07-26T17:39:41Z
dc.date.available	2016-07-26T17:39:41Z
dc.date.issued	2015
dc.identifier.citation	Ronquillo Endara, Jose David (2015). Implementacion de un sistema de automatizacion en el proceso de conciliacion de equipajes para una empresa de transporte aereo de pasajeros. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniero de Administración de la producción Industrial. Espol. Fimcp, Guayaquil.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/35071
dc.description	El presente proyecto tiene como objetivo atacar uno de los problemas con mayor impacto de cara al pasajero que las empresas de transporte aéreo tienen que enfrentar, equipajes extraviados o demorados producto de un ineficiente proceso de conciliación de equipajes. Se desea implementar una automatización en el proceso de conciliación de equipajes mediante la utilización de un dispositivo PDA capaz de leer el código de barras de las etiquetas o bag tags de todos los equipajes que caen en el BSR desde el Counter de check in. De esta forma se realiza un match en con el sistema de la aerolínea para obtener el dato de cuadre en tiempo real cada vez que se ingresa una maleta, haciendo el proceso proactivo y no reactivo. Los resultados esperados con el sistema de control automático son: eliminar los eventos de equipajes extraviados al tener la correcta trazabilidad de los mismos, minimizar impacto en la puntualidad de los vuelos por equipajes.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	159
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol
dc.rights	openAccess
dc.subject	sistema de control automático
dc.subject	conciliación sistema automático
dc.title	Implementación de un sistema de automatización en el proceso de conciliación de equipajes para una empresa de transporte aéreo de pasajeros.
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-CD88169
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Ingeniero de Administración de la producción Industrial.