Description:
Diseño e implementación de un sistema de video conferencias pre-pagadas basadas en el protocolo sip que permite a las pymes realizar sesiones entre sus colaboradores o con sus clientes ubicados en localidades remotas. La necesidad de la creación de este sistema surge por que hoy en día existen pymes que brindan servicios de consultoría o soporte de manera personal a sus clientes creando un costo extra en el traslado hacia el lugar de destino. Es por ello que para poder solucionar este problema se ha decidido crear este sistema con la finalidad de que el cliente tenga el servicio de soporte o consultoría de manera remota por medio de video conferencia. Para el cobro del servicio se ha implementado la forma de prepago con el objetivo de que el cliente cancele previamente por el minuto que requiera de servicio, así dependiendo del saldo que tenga disponible podrá realizar o no la video conferencia para solicitar el soporte, y no tener un plan postpago.