Diseño de un sistema de gestión basado en el balanced scorecard y planificacion estrategica a una empresa de servicios dedicada al hospedaje, al norte de Guayaquil año 2009

Peralta Cedeño, Katty Susana; Lindao Chilan, Mayra Paola

DSpace Principal
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Unidades Académicas
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Facultad de Ciencias Naturales y Matemáticas
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Tesis en Auditoría y Control de Gestión FCNM
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dc.contributor.advisor	Lozada, Jaime, director
dc.contributor.author	Peralta Cedeño, Katty Susana
dc.contributor.author	Lindao Chilan, Mayra Paola
dc.creator	Espol
dc.date.accessioned	2016-11-16T16:59:40Z
dc.date.available	2016-11-16T16:59:40Z
dc.date.issued	2010
dc.identifier.citation	Peralta, K.; Lindao, M.(2010). Diseño de un sistema d egestion basado en el balanced scorecard y planificacion estrategica a una empresa de servicios dedicada al hospedaje, al norte de guayaquil año 2009. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión Especialidad Calidad de Procesos. Espol: Fcnm, Guayaquil. 147 p.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36372
dc.description	El presente proyecto está basado en la Metodología del Balanced Scorecard, que es una herramienta necesaria que hoy en día las empresas lo están implementando, por la ayuda que esta brinda para el logro de los objetivos en términos de su visión y estrategia. El Balanced Scorecard surge como una herramienta para comunicar a toda la organización la visión de la compañía y de esta manera lograr que todos los empleados se comprometan a llevarla a cabo por medio de acciones concretas las cuales es posible ir controlando.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	147 p.
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol
dc.rights	openAccess
dc.subject	Diseño de sistemas
dc.subject	Planificación estratégica
dc.subject	Indicadores de gestión
dc.subject	Balanced scorecard
dc.subject	Recursos humanos
dc.title	Diseño de un sistema de gestión basado en el balanced scorecard y planificacion estrategica a una empresa de servicios dedicada al hospedaje, al norte de Guayaquil año 2009
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-CD71446
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión Especialidad Calidad de Procesos