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Diseño de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 aplicado al área de comercialización de una empresa de fabricación y comercialización de productos acabados de acero ubicada en la ciudad de Guayaquil

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dc.contributor.advisor Aguirre Mosquera, Julio De Alain, Director
dc.contributor.author Criollo Vélez, Gabriela Estefanía
dc.creator Espol
dc.date.accessioned 2016-12-06T16:28:47Z
dc.date.available 2016-12-06T16:28:47Z
dc.date.issued 2015
dc.identifier.citation Criollo, G. (2015). Diseño de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 aplicado al área de comercialización de una empresa de fabricación y comercialización de productos acabados de acero ubicada en la ciudad de Guayaquil. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral.
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36511
dc.description Existen muchas empresas que cada día buscan mejorar su gestión para conseguir productos y servicios que satisfagan las necesidades de sus clientes ya sea para alcanzar una alta posición competitiva en nuestro mercado o mantenerse al nivel de las mejores y así poder competir en mercados internacionales. Dentro de las empresas que buscan mejorar su gestión y alcanzar calidad en sus productos se encuentra Acero S.A., esta empresa se dedica a la fabricación, comercialización y venta de cables de acero, estrobos y otros productos acabados de acero para el levantamiento y amarre de carga.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 353 p.
dc.language.iso spa
dc.publisher ESPOL. FCNM.
dc.rights openAccess
dc.subject Clientes
dc.subject Empresas
dc.subject Productos
dc.subject Sistema de gestión de la calidad
dc.title Diseño de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 aplicado al área de comercialización de una empresa de fabricación y comercialización de productos acabados de acero ubicada en la ciudad de Guayaquil
dc.type bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol D-CD71984
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Ingeniería en Auditoría y Contadoría Pública Autorizada


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