Una industria de plásticos de la ciudad quiere reemplazar su flota de 5 montacargas los cuales trabajan con motores de combustión interna, dos turnos diarios, seis días a la semana. Se necesita definir si mantienen la operación con ese tipo de montacargas o cambian la flota a montacargas eléctricos. Entonces, se realizó un análisis comparativo entre ambos tipos de montacargas, considerando tanto la parte económica como la técnica. Se analizaron todos los costos involucrados en la utilización de cualquier maquinaria; costos de posesión, costos de operación y costos de mantenimiento. Luego se realizó una matriz de decisión para seleccionar la mejor alternativa de acuerdo a las demandas del cliente. Al analizar la matriz de decisión, se determinó que la mejor opción eran los montacargas eléctricos. Además, podemos concluir que la ventaja de la utilización de montacargas eléctricos vs. montacargas con motores de combustión interna depende mucho de la cantidad de horas de operación.