Diseño de un sistema de control de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2000 en empresas que se dedican a la compra y venta de vehículos y repuestos en la ciudad de Guayaquil año 2007

González Trujillo, Laura Rosaura

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Tesis en Auditoría y Control de Gestión FCNM
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dc.contributor.advisor	Fernández Ronquillo, Jorge Enrique Marcelo, Director
dc.contributor.author	González Trujillo, Laura Rosaura
dc.creator	Espol
dc.date.accessioned	2016-12-21T15:13:04Z
dc.date.available	2016-12-21T15:13:04Z
dc.date.issued	2009
dc.identifier.citation	González, L. (2009). Diseño de un sistema de control de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2000 en empresas que se dedican a la compra y venta de vehículos y repuestos en la ciudad de Guayaquil año 2007. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36781
dc.description	El presente trabajo de investigación, cuyo tema es “Diseño de un Sistema de Control de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2000 en una empresa que se dedica a la compra y venta de vehículos y repuestos en la ciudad de Guayaquil, Año 2007”, tiene como objetivo hacer un análisis de los procesos, estratégicos, operativos y de apoyo para poder emitir un diagnóstico inicial del estado de la organización basándose para esto en la metodología de la Norma Internacional ISO 9001:2000 y así lograr establecer, documentar, implementar y mantener un SGC que permita controlar las gestiones de los procesos principales de la organización mejorando continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de la norma de referencia.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	215 p.
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL. ICM.
dc.rights	openAccess
dc.subject	Empresas
dc.subject	Finanzas - Control
dc.subject	Organización
dc.subject	Compra y venta de vehículos
dc.title	Diseño de un sistema de control de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2000 en empresas que se dedican a la compra y venta de vehículos y repuestos en la ciudad de Guayaquil año 2007
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-CD102380
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión con Especialización en Calidad de Procesos