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Desarrollo de un sistema de gestión de calidad enfocado a procesos en la unidad de fedatarios de hidrocarburos Guayaquil

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dc.contributor.advisor Cox De Novoa, Ana, Director
dc.contributor.author Franco Magallanes, Jose Ignacio.
dc.creator Espol
dc.date.accessioned 2017-03-17T20:26:31Z
dc.date.available 2017-03-17T20:26:31Z
dc.date.issued 2010
dc.identifier.citation Franco Magallanes, Jose Ignacio. (2010). Desarrollo de un sistema de gestión de calidad enfocado a procesos en la unidad de fedatarios de hidrocarburos guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: Maestría en Gestión de la Productividad y la Calidad Espol Fcnm, Guayaquil. 150 p.
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38365
dc.description La presente tesis se enfoca sobre el desarrollo del sistema de gestión de calidad (sgc) en la unidad de fedatarios de hidrocarburos Guayaquil (ufhg), dedicada al control de la comercialización de los derivados de hidrocarburos como son el glp y cldh. actualmente existe gran desvió de los derivados de hidrocarburos el cual es un recurso de los ecuatorianos que sirve para el desarrollo del país, se cuenta con personal altamente capacitado para poder contrarrestar este desvío, desarrollando un sistema de gestión de calidad en dicha unidad se lograría ser más eficiente y eficaz en la ardua lucha del control del desvió de los derivados. en esta tesis se analizara el impacto positivo del desarrollo del sistema de gestión de calidad en la unidad, como la optimización de recursos, el eficiente desempeño de cada una de los eslabones que conforman la unidad de fedatarios de hidrocarburos Guayaquil, y el buen impacto que se tendría dentro de la sociedad.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 243 páginas
dc.language.iso spa
dc.publisher Espol
dc.rights openAccess
dc.subject GUAYAQUIL
dc.subject HIDROCARBUROS LIQUIDOS
dc.subject SISTEMAS DE GESTION
dc.subject GESTION DE CALIDAD
dc.title Desarrollo de un sistema de gestión de calidad enfocado a procesos en la unidad de fedatarios de hidrocarburos Guayaquil
dc.type masterThesis
dc.identifier.codigoespol T-95120
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Maestría en Gestión de la Productividad y la Calidad


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