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Diagnóstico situacional de la cadena de valor de la farmacia del centro de Especialidades Letamendi - IESS

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dc.contributor.advisor Rodríguez Rodríguez, Jorge Andrés, Director
dc.contributor.author Alvarado Ramírez, Hanyita
dc.contributor.author Murillo Soto, Janina
dc.creator ESPOL
dc.date.accessioned 2017-05-26T01:16:30Z
dc.date.available 2017-05-26T01:16:30Z
dc.date.issued 2017-05-25
dc.identifier.citation Alvarado Ramírez, Hanyita; Murillo Soto, Janina (2017). Diagnóstico situacional de la cadena de valor de la farmacia del centro de Especialidades Letamendi - IESS. Trabajo final para la obtención del título: Maestría en Gerencia Hospitalaria, Espae - Espol, Guayaquil. 97
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38772
dc.description Considerando la relevancia que los fármacos tienen en los costos de funcionamiento de los centros médicos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y al ser la farmacia un servicio de apoyo importante dentro del Centro de Especialidades Letamendi (CEL), es necesario analizar su cadena de valor, sus actividades operativas e identificar los principales cuellos de botella y sus probables causas; las cuales constituirán la base fundamental para remediar los inconvenientes que se suscitan en la gestión de este servicio, el cual debe regirse por las políticas y procedimientos operativos para lograr el cumplimiento de los objetivos establecidos por la Entidad. Cabe mencionar que el proyecto está directamente relacionado con el mejoramiento de la calidad del servicio a los afiliados que acuden a esta Unidad Médica.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 97
dc.language.iso spa
dc.publisher ESPAE - ESPOL
dc.rights openAccess
dc.subject Farmacia
dc.subject Cadena de Valor
dc.subject Diagnóstico Situacional
dc.title Diagnóstico situacional de la cadena de valor de la farmacia del centro de Especialidades Letamendi - IESS
dc.type masterThesis
dc.identifier.codigoespol D-P 13030
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Maestría en Gerencia Hospitalaria


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