Nivel de satisfacción de los clientes con el servicio prestado por una empresa proveedora de energía eléctrica en la ciudad de Milagro

Bremero Leonardo, Fabiani Orbea

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dc.contributor.advisor	Saad De Janon, Julia Graciela, Director
dc.contributor.author	Bremero Leonardo, Fabiani Orbea
dc.creator	Espol
dc.date.accessioned	2017-06-09T15:57:52Z
dc.date.available	2017-06-09T15:57:52Z
dc.date.issued	2004
dc.identifier.citation	Fabiani, B. (2004). Nivel de satisfacción de los clientes con el servicio prestado por una empresa proveedora de energía eléctrica en la ciudad de milagro. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38954
dc.description	En países desarrollados el sector eléctrico es una fuente muy importante de ingreso para el país en comparación con otros sectores. Conocemos que en el cantón Milagro se ha realizado un estudio de mercado se evalúa sus recursos internos y externos medir el grado de confianza de los clientes con la empresa sus fortalezas, debilidades, imagen que brinda el sector eléctrico en dicho cantón a sus clientes para conocer el nivel de satisfacción de los mismos.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	385 p.
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL. ICM.
dc.rights	openAccess
dc.subject	Analisis Multivariado
dc.subject	Empresa Electrica-Milagro
dc.subject	Muestreo (Estadistica)
dc.subject	Analisis Univariante
dc.subject	Servicio Al Cliente
dc.subject	Satisfaccion Del Cliente
dc.title	Nivel de satisfacción de los clientes con el servicio prestado por una empresa proveedora de energía eléctrica en la ciudad de Milagro
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-32953
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	INGENIERÍA EN ESTADÍSTICA INFORMÁTICA