Diseño de un sistema de planificación estratégica basada en la metodología del Balanced Scored del área de ventas de una empresa dedicada a la comercialización de pinturas

Lorenti Mindiola, Saralid Yanina; Orqueda Landazuri, Karla Susana

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Unidades Académicas
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Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas
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Tesis en Auditoría y Control de Gestión FCSH
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dc.contributor.advisor	Lozada Loza, Jaime Leonardo
dc.contributor.author	Lorenti Mindiola, Saralid Yanina
dc.contributor.author	Orqueda Landazuri, Karla Susana
dc.creator	Espol
dc.date.accessioned	2017-06-14T20:08:37Z
dc.date.available	2017-06-14T20:08:37Z
dc.date.issued	2011-06-14
dc.identifier.citation	Lorenti Mindiola, Saralid Yanina; Orqueda Landazuri, Karla Susana (2011). Diseño de un sistema de planificación estratégica basada en la metodología del balanced scored del área de ventas de una empresa dedicada a la comercialización de pinturas. Trabajo final para la obtención del título:INGENIERÍA EN AUDITORÍA Y CONTROL DE GESTIÓN ESPECIALIZACIÓN CALIDAD DE PROCESOS Espol Fcnm, Guayaquil. 140 p.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39019
dc.description	Los nuevos mercados cada vez se vuelven más competitivos por lo que las actuales empresas se ven en la necesidad de evolucionar según los requerimientos y n solo eso sino mantener una estructura funcional dinámica que les permita estar siempre a un paso delante de sus competidores por medio de propuestas innovadoras. Se ha realizado el diseño de planificación estratégica basado en la metodología del Balanced Scorecard a una empresa de comercialización de pinturas detallando su estructura, naturaleza y procesos para así determinar sus amenazas y debilidades y diseñar planes estratégicos basándonos en sus fortalezas y oportunidades . Además se desarrollaron objetivos enfocados en los requerimientos de las perspectivas de la organización. Se elaboró un software que complementará la implementación de los indicadores, ayudando la visualización del desempeño de los KPI, así como también facilitando un reporte de los indicadores por almacén.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	140 p.
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL.FCNM
dc.rights	openAccess
dc.subject	Diseño De Planificación Estratégico
dc.subject	Indicadores Por Almacén Y Perspectiva
dc.subject	Desempeño De Los Kpi
dc.title	Diseño de un sistema de planificación estratégica basada en la metodología del Balanced Scored del área de ventas de una empresa dedicada a la comercialización de pinturas
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-CD102426
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	INGENIERÍA EN AUDITORÍA Y CONTROL DE GESTIÓN ESPECIALIZACIÓN CALIDAD DE PROCESOS