Diseño e implementación de un sistema de control de procesos mediante la aplicación de indicadores de gestión a una empresa comercial ubicada en la ciudad de Milagro durante el período terminado al 31 de diciembre de 2010

Reyes Marquez, Diana Elizabeth

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Facultad de Ciencias Naturales y Matemáticas
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Tesis de Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada
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dc.contributor.advisor	Noboa Macias, Dalton Geovanny
dc.contributor.author	Reyes Marquez, Diana Elizabeth
dc.creator	Espol
dc.date.accessioned	2017-06-16T20:07:36Z
dc.date.available	2017-06-16T20:07:36Z
dc.date.issued	2011-06-16
dc.identifier.citation	Reyes Marquez, Diana Elizabeth (2011). Diseño e implementación de un sistema de control de procesos mediante la aplicación de indicadores de gestión a una empresa comercial ubicada en la ciudad de Milagro durante el período terminado al 31 de diciembre de 2010. Trabajo final para la obtención del título:INGENIERÍA EN AUDITORÍA Y CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA Espol Fcnm, Guayaquil. 108 p.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39035
dc.description	El trabajo que se presenta a continuación consiste en la implementación de indicadores de gestión en MALLWORK S.A. empresa dedicada a la compra y venta de productos de consumo masivo. El objetivo del desarrollo de este trabajo es dar a conocer mediante un plan estratégico como la metodología del Balanced Scorecard puede ayudar a traducir la estrategia en acciones, cuyo objetivo es convertir la visión de corto plazo centrada en medidas financieras en una gerencia basada en visión a largo plazo mediante la aplicación de indicadores. El desarrollo de este trabajo se divide en cinco capítulos que abarca: El capítulo 1, detalla el Marco Teórico en donde se explica las bases conceptuales para el entendimiento y desarrollo que será de ayuda para la implementación de los indicadores. El capítulo 2, presenta la información general de la Empresa, para un mejor entendimiento del negocio objeto de estudio, se detalla el proceso a través de la matriz SIPOC.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	108 p.
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL.FCNM
dc.rights	openAccess
dc.subject	Plan Estrategico
dc.subject	Indicadores
dc.subject	Balanced Scorecard
dc.title	Diseño e implementación de un sistema de control de procesos mediante la aplicación de indicadores de gestión a una empresa comercial ubicada en la ciudad de Milagro durante el período terminado al 31 de diciembre de 2010
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-CD102496
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	INGENIERÍA EN AUDITORÍA Y CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA