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Desarrollo e implementación de un sistema de información para directivos, basado en la plataforma móvil android, aplicando el control de cuadro de mando integral, para uso de la gerencia de ventas de la empresa Edina S.A.

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dc.contributor.advisor Freire Cobo, Lenin Eduardo, Director
dc.contributor.author Delgado Guerrero, Jonathan Stalin
dc.contributor.author Gavino Armijos, Luis Armando
dc.creator ESPOL. FIEC
dc.date.accessioned 2017-07-18T17:46:06Z
dc.date.available 2017-07-18T17:46:06Z
dc.date.issued 2016
dc.identifier.citation Delgado Guerrero, Jonathan Stalin; Gavino Armijos, Luis Armando (2016). Desarrollo e implementación de un sistema de información para directivos, basado en la plataforma móvil android, aplicando el control de cuadro de mando integral, para uso de la gerencia de ventas de la empresa Edina S.A. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. ESPOL. FIEC, Guayaquil. 224p.
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39643
dc.description El presente trabajo de titulación aplicó el cuadro de mando integral que es una metodología orientada a la alineación de los indicadores de gestión con los objetivos estratégicos del departamento de ventas de la empresa Edina S.A., usando un enfoque longitudinal, tomando los datos correspondientes a la campaña de ventas 2016. Se hizo necesaria la revisión de los sistemas informáticos usados, también de la forma en la que el gerente de ventas llevaba el control y medición de su departamento, esto con el objetivo de diseñar un plan jerárquico que inició con la lectura de la misión departamental, valores corporativos, y los objetivos estratégicos departamentales para elaborar un mapa estratégico donde se observaron alineados los indicadores de gestión con los objetivos estratégicos.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 224
dc.language.iso spa
dc.publisher ESPOL. FIEC
dc.rights openAccess
dc.subject GESTION DE VENTAS
dc.subject SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVO
dc.subject CUADRO DE MANDO INTEGRAL
dc.subject PLATAFORMA ANDROID
dc.subject DESARROLLO DE UN SISTEMA
dc.title Desarrollo e implementación de un sistema de información para directivos, basado en la plataforma móvil android, aplicando el control de cuadro de mando integral, para uso de la gerencia de ventas de la empresa Edina S.A.
dc.type masterThesis
dc.identifier.codigoespol T-106213
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Magíster en Sistemas de Información Gerencial


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