Compulead s.a. ha tomado la decisión de diseñar, implementar y mejorar continuamente un sistema estratégico de calidad (sec) basado en los criterios de: 1. sistema de calidad iso 9001:2000 2.,- sistema de calidad norteamericano de malcolm baldrige.3.- sistema de calidad europeo efqm. con el objetivo de: lograr el cumplimiento de su misión, visión y objetivos estratégicos. 2.- ser competitiva y de excelencia 3.- innovar continuamente sus productos, servicios y actividades (psa) según las necesidades y expectativas de sus clientes.