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Como parte de la mejora continua en sus operaciones la empresa dedicada a la logística de almacenamiento y distribución de mercadería de terceros, propuso diseñar un sistema de control y gestión de pallet, debido a que desde enero hasta abril del 2017 se han generado pérdidas por $18,196 debido al desalojo de 2,545 pallets con una media mensual de 576 unidades, lo que ha causado desabastecimientos que se reflejan en retrasos en sus operaciones.
Mediante el análisis inicial se determinó que la causa principal con el 73.21% de la pronta obsolescencia del recurso es su excesiva reparación, la cual se relaciona indirectamente al daño físico que a su vez, es la principal causa de reparación con el 98.5%. Por lo que, se realizó un Análisis de modo efecto y fallas (AMEF), teniendo como resultado que el uso de pallets de 2 entradas semireversibles y 4 entradas perimétrico, junto al manejo inadecuado de montacargas y transpaletas, representan el mayor riesgo de daños físicos.