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Diseño de un proceso para el mejoramiento de desempeño del Servicio de Correo Híbrido en una empresa de Courier y Paquetería
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| dc.contributor.advisor | Calderon Morales, Eduardo Xavier | |
| dc.contributor.author | Báez Calderón, Fabián Rodrigo | |
| dc.contributor.author | Moya Mosquera, Danny Alexander | |
| dc.creator | Espol | |
| dc.date.accessioned | 2017-12-19T16:14:37Z | |
| dc.date.available | 2017-12-19T16:14:37Z | |
| dc.date.issued | 2012 | |
| dc.identifier.citation | Báez Calderón, Fabián Rodrigo; Moya Mosquera, Danny Alexander (2012). Diseño de un proceso para el mejoramiento de desempeño del Servicio de Correo Híbrido en una empresa de Courier y Paquetería. Trabajo final para la obtención del título: MAGÍSTER EN GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD Espol Fcnm, Quito. 166 p. | |
| dc.identifier.uri | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/42070 | |
| dc.description | El presente proyecto analiza todo el proceso e implementa estrategias de mejoramiento de desempeño del Servicio de Correo Híbrido en una empresa de Courier y Paquetería, implementando herramientas y técnicas aprendidas, con el fin de mejorar la productividad, tiempos de procesos, estandarizar actividades, reducir desperdicios sobreproducción, tiempo de espera, transportes innecesarios, exceso de procesado, movimientos innecesarios y defectos. El proyecto explica la manera como solucionar el problema planteado y cuál es su contribución. 1.Incluye el impacto en el corto, mediano y largo plazo. 2.En que forma va a beneficiar el proyecto a los ejecutores. 3.Se debe incluir el interés, la utilidad y novedad del proyecto. 4.Mejora de procesos para incrementar ganancias 5.Mayor contribución entre todos los servicios que se ofrece | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format.extent | 166 p. | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Espol | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.subject | DESEMPEÑO | |
| dc.subject | MEJORAS | |
| dc.subject | SERVICIO DE COURIER | |
| dc.title | Diseño de un proceso para el mejoramiento de desempeño del Servicio de Correo Híbrido en una empresa de Courier y Paquetería | |
| dc.type | masterThesis | |
| dc.identifier.codigoespol | D-CD102798 | |
| dc.description.city | Quito | |
| dc.description.degree | MAGÍSTER EN GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD |
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Tesis de Maestría de la Productividad y la Calidad
Maestría de la Productividad y la Calidad