Formulación De Un Plan Integral De Capacitación Orientado A La Implantación Del Sgc Iso 9001-2008 Para El Hospital Móvil n° 1, Utilizando Canales De Capacitación Virtual.

Durán Solórzano, Stéfano Alexander; Martínez Minda, Héctor Alfredo

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Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas
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Tesis de Postgrado - FCSH
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dc.contributor.advisor	Lozada Loza, Jaime Leonardo
dc.contributor.author	Durán Solórzano, Stéfano Alexander
dc.contributor.author	Martínez Minda, Héctor Alfredo
dc.creator	Espol
dc.date.accessioned	2018-02-18T18:52:33Z
dc.date.available	2018-02-18T18:52:33Z
dc.date.issued	2018-02-18
dc.identifier.citation	Durán Solórzano, Stéfano Alexander; Martínez Minda, Héctor Alfredo (2017). Formulación De Un Plan Integral De Capacitación Orientado A La Implantación Del Sgc Iso 9001-2008 Para El Hospital Móvil n° 1, Utilizando Canales De Capacitación Virtual. Trabajo final para la obtención del título: Maestría En Gestión Del Talento Humano. Espol. Fcsh, Guayaquil. 85 p.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/42875
dc.description	Toda capacitación es un proceso de mejora continua, que utiliza la evaluación como elemento principal para retroalimentarse en las necesidades de la organización, es un medio para alcanzar las metas planteadas. el presente estudio tiene como objetivo implantar la gestión por procesos e impulsar una futura certificación en el sgc iso 9001:2008, a través del diseño de un programa de capacitación en una plataforma e-learning. Este documento está fundamentado en bases teóricas de estudios realizados sobre el desarrollo del talento humano, así como también se fundamenta en el marco legal de la constitución vigente, tiene un enfoque metodológico cuantitativo-cualitativo, se estableció como muestra a los directivos del área de la salud que estuvieron predispuestos para colaborar en el presente estudio y los funcionarios del hospital móvil nº 1 de guayaquil, con quienes se socializaron los procesos a seguir en cada una de las áreas.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	85 p.
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol
dc.rights	openAccess
dc.subject	TALENTO HUMANO
dc.subject	CAPACITACIÓN DE PERSONAL
dc.subject	EDUCACION Y ADIESTRAMIENTO
dc.title	Formulación De Un Plan Integral De Capacitación Orientado A La Implantación Del Sgc Iso 9001-2008 Para El Hospital Móvil n° 1, Utilizando Canales De Capacitación Virtual.
dc.type	masterThesis
dc.identifier.codigoespol	D-CD259
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Maestría En Gestión Del Talento Humano