Los sistemas de soporte de decisiones, por sus siglas en ingles DSS contribuyen a la toma de decisiones no rutinarias es decir que no están involucradas con las operaciones diarias de la empresa como por ejemplo: compra de insumos, venta de productos finales, entre otras, en este sentido, los dss pueden estar basados en datos u orientados a modelos matemáticos de optimización. Por otra parte, los algoritmos genéticos basados en el principio de la genética y evolución son utilizados en problemas que presentan un alto grado de complejidad para hallar una solución. Por ello, siendo el proceso de toma de decisiones importante para una empresa y más aún en procesos complejos que requieren ser optimizados, entonces se propone la utilización de herramientas matemáticas para modelar el problema y mediante la técnica apropiada encontrar una solución que contribuya a la mejora en la toma de decisiones.