Resumen:
El diseño de un modelo de gestión basado en un sistema integrado, permite a las empresas tener un panorama más claro del control de las operaciones internas de la compañía.
Este proyecto trata de establecer los lineamientos para que el departamento de Recursos Humanos de una empresa que comercializadora de productos alimenticos al por mayor, mejore la administración, gestión y control de sus funciones, a través de un enfoque basado en procesos.
Partiendo desde fundamentos básicos como el análisis de la misión, visión y valores, hasta el análisis y estructura de los procesos, la identificación y levantamiento de las condiciones encontradas en la compañía y finalizando con las recomendaciones y mejoras basadas en los hallazgos de cumplimiento y no cumplimiento