Resumen:
Reckitt es una empresa de consumo masivo que participa en la categoría de bienestar sexual en el Ecuador, pese a ser líderes en preservativos a nivel mundial, en el país la marca tiene una participación de mercado muy baja. El presente proyecto busca recabar información de los consumidores para desarrollar un plan de mercadotecnia que permita aumentar la participación de mercado de la marca. Existe un potencial crecimiento si se compara la participación de la marca en Ecuador con sus homólogos regionales como Colombia y Perú en el que la participación oscila el 20%. Para el desarrollo de lo anterior se utilizó un modelo de investigación de mercados descriptivo de corte transversal simple en el que se abarcó 3 temas a nivel general, el comportamiento del comprador (dónde y cómo comprar), el conocimiento entorno a la categoría (educación sexual) y factores sociodemográficos de los encuestados. En conclusión, para aumentar la participación de mercado de la marca Durex en Ecuador, se deberá de incentivar el segmento de sensibilidad en el público universitario, acompañada de una campaña focalizada de educación sexual en las universidades. Además, se deberá enfatizar en el desarrollo de canales digitales de compra para mejorar el alcance en el público meta.
