Abstract:
Este estudio utiliza encuestas para identificar la incidencia de variables demográficas en
dimensiones de cultura y el clima organizacional dentro de las empresas industriales de
mantenimiento de la ciudad de Guayaquil. Se obtuvo una muestra por conveniencia de 130
empleados de distintos niveles jerárquicos de este sector. Para cumplir con los objetivos del
estudio se procedió a realizar un análisis factorial exploratorio en SPSS. A partir de los
resultados,surgieron 6 dimensiones: 1) Apertura y consideración de líderes de otras unidades
y seguimiento; 2) Apreciación a los empleados; 3) Identificación con la empresa; 4)
Información estratégica y transparencia; 5) Liderazgo, motivación y trabajo en equipo; 6)
Retroalimentación y apoyo del líder. Además, se determinaron y analizaron las correlaciones
que existen entre las distintas dimensiones del clima y la cultura organizacional y variables
demográficas. Finalmente, para la mayoría de las dimensiones, no se encontró diferencias
significativas entre hombres y mujeres, casados y solteros, y jóvenes y mayores. Sin
embargo, sí se encontró una diferencia significativa entre el rango de edades de los
empleados en la sexta dimensión. Específicamente, entre los empleados mayores a 41 años
y los que tienen entre 26 y 30 años, donde estos últimos tienen una percepción más baja con
respecto a los primeros, lo cual podría ser explicado por las diferentes expectativas de ambos.
