Abstract:
Los Sistemas de Información (SI) y las Tecnologías de Información (TI) han
cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A través de su uso se
logran importantes mejoras, ya que automatizan los procesos operativos, suministran
una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más
importante, su implantación logra ventajas competitivas.
Para muchas empresas la información y la tecnología que las soportan representan
sus más valiosos activos, aunque con frecuencia son pocos entendidos. Las empresas
exitosas reconocen los beneficios de la tecnología de información y la utilizan para
impulsar el valor de sus interesados (stakeholders).
