Abstract:
Este proyecto brinda solución a empresas o personas naturales que buscan protección física de sus bienes al momento de ser transportados dentro del territorio guayaquileño, ya sea por motivo de importación o exportación de los mismos, presentando un plan de negocios para poner en marcha una empresa de seguridad y vigilancia privada de bienes especializada en custodia armada de contenedores.
Para realizar dicho trabajo se ha hecho un estudio macroeconómico y microeconómico de las variables que influirían en la implementación del mismo.
En primer lugar se determinaron los objetivos y las características del servicio que se desea ofrecer al cliente. Además del análisis económico del proyecto, del estudio de la oferta y la demanda para conocer la competencia y la rivalidad entre miembros de la industria, los clientes potenciales y su
poder adquisitivo.
Adicionalmente, para dar soporte al proyecto se efectuó un estudio de
mercado que incluyen dos entrevistas: una a AGRICOMINSA empresa
dedicada a la exportación e importación de productos o mercaderías en
contenedores para así conocer la aceptación del servicio que brindamos, y
otra a SEGLARO empresa de seguridad que ofrece también servicio de
custodia armada de contenedores y finalmente se realizaron 30 encuestas a
empresas importadoras y exportadoras de Guayaquil y un Focus Group.
Se hizo también el análisis de las fuerzas de Porter y el análisis FODA, lo
que nos permite tener un mayor conocimiento sobre las variables externas e
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internas que afectan al mercado, las oportunidades, debilidades, fortalezas y
amenazas correspondientes para realizar la estrategia de mercado.
En segundo lugar, se revisaron los aspectos técnicos, tales como el
proceso de atención al cliente, implementos para protección y uso del
personal, localización de oficinas y los costos. También se incluye el balance
del personal capacitado que laborará en él.
Igualmente, se realizó un estudio organizacional que incluye básicamente
la misión, visión, perfiles de los profesionales y el organigrama del
establecimiento.
Finalmente, se efectuó una estimación cuantitativa de la viabilidad del
proyecto, mediante el uso de los indicadores financieros de rentabilidad,
como lo son la TIR, el VAN y el Payback; detallados por medio de los
ingresos y costos fijos y variables que se estiman para los diversos flujos del
proyecto.
La actividad a la cual se dedicará esta empresa es la de proveer
Servicios de Seguridad a empresas importadores y exportadoras y clientes
en general que lo requieran y estén dispuestas a pagar un precio promedio
del mercado.
