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Implementación de un sistema de gestión de calidad en base a la norma iso/iec 17025:2018 en el laboratorio de una empresa siderúrgica.

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dc.contributor.author Uvillus Herrera, Andrea Carolina
dc.contributor.author Cisneros Terán, Brenda Luzmila, Director
dc.date.accessioned 2023-01-06T15:16:53Z
dc.date.available 2023-01-06T15:16:53Z
dc.date.issued 2022
dc.identifier.citation Uvillus, A. (2022). Implementación de un sistema de gestión de calidad en base a la norma iso/iec 17025:2018 en el laboratorio de una empresa siderúrgica.[Tesis maestría]. Escuela Superior Politécnica del Litoral. es_EC
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/56503
dc.description.abstract El laboratorio de la planta siderúrgica en estudio trabaja bajo la norma ISO 9001:2015, cumpliendo los requisitos de norma; sin embargo, no cuenta con un sistema de gestión basado en la norma ISO 17025:2018, observándose un déficit en imparcialidad, confidencialidad, personal competente y procedimientos estandarizados para el laboratorio; por lo que el objetivo del proyecto fue la implementación de un sistema de calidad basado en la norma ISO 17025:2018, para el mejoramiento de la calidad del laboratorio. Para esto, se realizó el diagnóstico del grado de cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 17025:2018, luego se verificaron los métodos de ensayos y consecuentemente, se elaboró la documentación necesaria para la implementación del sistema de gestión. Se observó, que el laboratorio cumplía en un 58, 9 % los requisitos de la norma. En el caso, de la verificación de los métodos de ensayos, para la cuantificación de doce elementos en muestras de acero de acero por espectrometría de chispa, se cumplieron los objetivos propuestos, quedando el método apto para su uso. Finalmente, se elaboraron 19 ANEXOS, entre formatos, procedimientos y un manual del laboratorio que ha mejorado la sistemática de trabajo en el laboratorio es_EC
dc.language.iso es es_EC
dc.publisher ESPOL. FCNM es_EC
dc.subject Sistema de gestión ISO 17025:2018 es_EC
dc.subject Imparcialidad es_EC
dc.subject Confidencialidad es_EC
dc.subject Competencia técnica es_EC
dc.subject Espectrometría de chispa es_EC
dc.title Implementación de un sistema de gestión de calidad en base a la norma iso/iec 17025:2018 en el laboratorio de una empresa siderúrgica. es_EC
dc.type Thesis es_EC


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