Evaluación de la ventas de una empresa dedicada a la compra-venta de artículos referente a la telefonía móvil (celulares, tarjetas y accesorios) mediante la revisión del índice de eficiencia en ventas y la auditoria de ventas en la ciudad de Riobamba del periodo 2006.

Abstract

El presente trabajo llevara acabo un estudio de las ventas de una distribuidora de celulares, tarjetas de celulares y accesorios, para este se realizara un análisis de las funciones del departamento de ventas que son planear, ejecutar y controlar las actividades. Mediante planes de venta el departamento de ventas debe dar seguimiento y control continuo a las actividades de ventas; para lo cual muchas compañías tienen procedimientos de controles inadecuados, que mediante el tipo de herramientas que usan en la actualidad son obsoletas por la cantidad de información que se maneja. En este trabajo desarrollaremos análisis de las ventas mediante herramientas estadísticas conjuntamente con las herramientas de control administrativo.