El agua es probablemente el recurso más importante a nivel global, por esto, las fugas de agua se presentan como una amenaza contra este recurso natural. La Escuela Superior Politécnica del Litoral, como instituto de educación superior tiene un compromiso con los objetivos de desarrollo sostenible respecto a la conservación del agua, motivo por el cual se planteó el desarrollo de una plataforma web de gestión de información integrada con una aplicación móvil para gestionar usuarios, reportes de fugas de agua, lecturas de medidores y gráficos estadísticos. Utilizando la metodología de desarrollo Extreme Programming y frameworks de desarrollo de código abierto como Angular y NodeJS. Los resultados que se obtuvieron en pruebas de usabilidad reflejaron satisfacción en una interfaz intuitiva, donde los encuestados no se sintieron perdidos en ningún momento. Se mejora la experiencia de usuario en base a un prototipo aceptado por el cliente y se garantiza la consistencia de datos entre plataformas mediante las integraciones efectivas de las plataformas web y móviles con una base de datos centralizada.