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Evaluación de cumplimiento operativo del sistema de revisión técnica vehicular de la empresa ABC en la ciudad de Guayaquil

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dc.contributor.advisor Manya Orellana, Marlon, , Director
dc.contributor.author Fiallos Campoverde, Blanca Juliana
dc.contributor.author Holguín Sabando, Lady Johanna,
dc.creator ESPOL
dc.date.accessioned 2023-10-05T17:30:42Z
dc.date.available 2023-10-05T17:30:42Z
dc.date.issued 2023
dc.identifier.citation Fiallos Campoverde, B. J. y Holguín Sabando, L. J. (2023). Evaluación de cumplimiento operativo del sistema de revisión técnica vehicular de la empresa ABC en la ciudad de Guayaquil. [Proyecto integrador]. ESPOL. FCSH .
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58300
dc.description El presente trabajo investigativo está enfocado en la evaluación del cumplimiento operativo del sistema de Revisión Técnica Vehicular de la empresa ABC en la ciudad de Guayaquil, a través de la medición de cuatro indicadores que son fundamentales en la operatividad del operador concesionado. A su vez, mediante la base de datos proporcionada por el concesionario, se podrá realizar el respectivo análisis y posterior valoración de dichos indicadores, logrando efectuar el correcto levantamiento de hipótesis, gráficas y comparaciones a nivel trimestral, para los meses de abril, mayo y junio del año 2022; y con esto, lograr dar una respuesta a que si las cláusulas ofertadas dentro del contrato de concesión fueron o no cumplidas operativamente.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 90 páginas
dc.language.iso spa
dc.publisher ESPOL
dc.rights openAccess
dc.subject Evaluación de cumplimiento operativo
dc.subject Revisión Técnica Vehicular
dc.subject Contrato de Concesión
dc.title Evaluación de cumplimiento operativo del sistema de revisión técnica vehicular de la empresa ABC en la ciudad de Guayaquil
dc.type Licenciatura en Auditoria y Control de Gestión
dc.identifier.codigoespol T-113657
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Escuela Superior Politécnica del Litoral
dc.identifier.codigoproyectointegrador ADMI-906
dc.description.abstractenglish This research work is focused on the evaluation of the operational compliance of the Vehicle Technical Inspection system of the ABC company in the city of Guayaquil, through the measurement of four indicators. The present research is focused on the evaluation of the operational compliance of the Vehicle Technical Inspection system of the ABC company, in the city of Guayaquil. The measurement has been done through four indicators that are fundamental in the operation of the concession operator. In turn, through the database provided by the concessionaire, the respective analysis and subsequent assessment of said indicators can be carried out, managing to carry out the correct survey of hypotheses, graphs and comparisons at a quarterly level, for the months of April, May and June of the year 2022; thus, to be able to give an answer to whether or not the clauses offered within the concession contract were fulfilled operationally.


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