Desarrollo de la planificación estratégica para un GAD parroquial rural del cantón  Daule mediante la metodología del Balanced Scorecard

González Hoppe, María Gabriela; Murillo Castro, Paula Nathalia

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Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas
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Tesis en Auditoría y Control de Gestión FCSH
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dc.contributor.advisor	Montalvo Barrera, Diana Denisse, , Director
dc.contributor.author	González Hoppe, María Gabriela
dc.contributor.author	Murillo Castro, Paula Nathalia
dc.creator	ESPOL
dc.date.accessioned	2023-10-05T19:11:59Z
dc.date.available	2023-10-05T19:11:59Z
dc.date.issued	2023
dc.identifier.citation	González Hoppe, M. G. y Murillo Castro, P. N. (2023). Desarrollo de la planificación estratégica para un GAD parroquial rural del cantón Daule mediante la metodología del Balanced Scorecard. [Proyecto integrador]. ESPOL. FCSH .
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58302
dc.description	Las organizaciones del sector público tienen como finalidad garantizar el bienestar de la ciudadanía, de conformidad con lo establecido en el marco legal. De esta manera, se precisa de eficacia y eficiencia en sus procesos. Para esto, la planificación constituye un proceso primordial para la estructuración de las actividades organizacionales. El presente trabajo de titulación desarrolló una propuesta de plan estratégico aplicando la metodología del Balanced Scorecard (BSC) para el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de Limonal perteneciente al cantón Daule de la provincia del Guayas, para la administración 2023 ? 2027. Primero, se efectuó un diagnóstico de la situación actual de la institución, mediante herramientas como análisis PESTEL y matriz FODA, en donde se pudo detectar puntos de mejora en el ámbito administrativo. A partir de esto, se determinaron temas estratégicos y objetivos para cada una de las perspectivas del BSC, estableciendo indicadores y metas para su evaluación. Finalmente, se diseñó un mapa estratégico que interrelaciona todos los objetivos planteados de forma esquematizada. Siendo así, implementar la Planificación Estratégica bajo la metodología del BSC permite establecer objetivos y planes de acción congruentes a la identidad organizacional, de tal manera que aportan valor a la gestión de la institución
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	123 páginas
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL
dc.rights	openAccess
dc.subject	Identidad organizacional
dc.subject	Sector público
dc.subject	Mapa estratégico
dc.subject	Indicadores
dc.title	Desarrollo de la planificación estratégica para un GAD parroquial rural del cantón Daule mediante la metodología del Balanced Scorecard
dc.type	Licenciatura en Auditoría y Control de Gestión
dc.identifier.codigoespol	T-113658
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Escuela Superior Politécnica del Litoral
dc.identifier.codigoproyectointegrador	ADMI-907
dc.description.abstractenglish	The purpose of public sector organizations is to guarantee the well-being of citizens, in accordance with the provisions of the legal framework. In this way, effectiveness and efficiency are required in their processes. For this, planning constitutes a primary process for structuring organizational activities. The present work developed a strategic plan proposal applying the Balanced Scorecard methodology for the entity Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de Limonal belonging to the Daule canton of the Guayas province, for the 2023 - 2027 administration. First, it was carried out a diagnosis of the current situation of the institution, using tools such as PESTEL and SWOT analysis, where points of improvement in the administrative field could be detected. From this, strategic themes and objectives were determined for each of the BSC perspectives, establishing indicators and goals for their evaluation. Finally, a strategy map was designed that interrelates all the objectives set in a schematic way. Thus, implementing Strategic Planning under the BSC methodology allows establishing objectives and action plans consistent with the organizational identity, in such a way that they add value to the management of the institution.