Description:
El uso de los pronósticos en las empresas se vuelve más recurrente en los años más recientes. Esto como resultado de nuevas tecnologías de información, del procesamiento incremental de las computadoras y del desarrollo de software especializados que generan pronósticos. Dicho esto, las empresas cuentan con más facilidades para el uso de pronósticos en sus operaciones. La empresa "AAA" cuyo giro de negocio se basa en la distribución mayorista y minorista de productos y utiliza los pronósticos para los procesos de planeación comercial. De este proceso de planeación se derivan las asignaciones de presupuesto. Por ende, el uso de los pronósticos con lleva un gran impacto en la organización en todos los niveles. Con estos pronósticos, se realiza la compra de inventarios, se contrata personal, se adquieren nuevos activos y servicios. En este proyecto realizado para la empresa en mención, se ha generado pronósticos para cada una de las unidades de negocios y para cada uno de sus productos mediante el uso de técnicas convencionales de pronósticos para series temporales. A estos modelos, se han incorporado variables que han aportado para significativamente para obtener mejores resultados en las métricas de evaluación RMSE y MAPE. Finalmente, se ha realizado un modelo de datos en una herramienta de inteligencia de negocios que integra los pronósticos con los datos de venta real, así como también con todas las dimensiones asociadas tal como: unidad de negocios, ciudad y producto. Con ello, el usuario final podrá utilizar la herramienta de forma interactiva.