Descripción:
La página web empresa eléctrica del Ecuador da pequeñas explicaciones de cómo se realizan los contratos, las cobranzas, la facturación dentro de la organización para los usuarios. Dentro de los contratos se encuentran información acerca de : requisitos para la obtención del servicio, solicitud o consultas de contratos, aspecto del reglamento, normas generales para la instalación, depósitos de garantías, cargos adicionales para ser considerados para la contratación Con respecto a la facturación permite controlar tarifas en alumbrado público, entidades públicas, cargos facturados por concepto de energía, tasas e impuestos. Permite el envió de reclamos mediante email a la vez encontrar un formulario para llenarlo para dar información al cliente mediante un código, nombre del usuario.